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Entre 1870 et 1940, son réseau passe de 46 à 1 500 guichets. Elle affirme sa dimension internationale en ouvrant sa première succursale à Londres en 1871, avant de s'implanter dans 14 pays avant la Première Guerre mondiale.L'expansion
Le client doit rapidement signaler toute anomalie à la Banque Postale, disponible 24h/24 et 7j/7. Une confirmation écrite de l'opposition est nécessaire après le signalement téléphonique. En cas de litige sur le remboursement, le client peut saisir le médiateur bancaire.